购买优质平价，商品质量无忧

购买优质平价

• · coodoo始终坚持以市场零售价为您提供全系列苹果产品.
• · coodoo给您专业推荐，不会强制您搭配额外产品.
• · coodoo以您利益为先，致力寻找更多优质平价配件，并以合理价格呈现。

商品质量无忧

立足顾客精彩，无偏向性导购

• · 当您踏进coodoo店内，绝对不会看见有代表各品牌厂家的销售人员，也不会出现向您极力推荐某家产品的情景。
• · 导购的咨询师均为coodoo正式认证员工，经过良好的产品培训，具备丰富的各类产品专业知识。为您提供真正的贴心帮助，毫无偏向地向您介绍不同品牌产品的特点，依据持续满足您的实际需要为出发点，为您推荐的每一款商品都是物超所值，真诚给予您最佳的购买建议，做出最适合的选择。

办理退货的商品必须符合下列条款：

• · 商品的外观、外包装及配件保存完好，不影响二次销售,无磨损、破损痕迹。
• · 商品的相关配件、使用说明书、保修卡、发票及赠品必须齐全。
• · 商品无因维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量损坏问题。

如有下列情况之一，不可进行退货处理：

• · 商品外观、外包装及配件不完整或有破损,影响二次销售。
• · 商品发票、三包凭证上的型号、序列号与商品型号不符或者涂改的。
• · 因不可抗拒力造成损坏的（如：地震、火灾、风暴等）。
• · 商品因您的自身使用、维护、保管不当造成损坏。（如：商品未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装造成损坏的；使用盗版软件、使用过程中感染病毒造成损坏）。

不属退货范围的商品（除商品质量原因外）：

• · 涉及知识产权商品（如：软件类、书籍类商品）。
• · 配件类商品。
• · 低值易耗品（如：墨盒）。

不同付款方式退货提示：

• · 现金付款：如您用现金付款，退货时可直接在服务收银台取回原额现金。
• · 信用卡付款：退货时请您提供发票及刷卡小票，消费金额将于7-15个工作日内退入卡中（信用卡消费不退现金）。
• · 支票付款：退货时请您提供发票，并提供银行账户信息，消费金额将于3个工作日内退回账户（支票付款不退现金）。
• · 积分消费：退货时将扣减原订单所获取的积分。如在退货前因使用积分消费导致现有积分不足以扣减的，差额部分将按相应比例从退货金额中扣除。

方便快捷维修

• · 当您商品使用过程中遇到软/硬件问题，依据您的方便选择就近任意一家coodoo分店，均有专业的技术工程师为您快速的解决及提供代客送修服务，我们致力为您解决商品给您带来的问题。
1. 外维修定义：产品超过保修期，或因顾客意外损坏而导致产品出现故障。
2. 保外维修收费标准：包括保外维修零件报价和维修服务费。零件报价以成本价照实向顾客收取，服务费以coodoo公示标准为准。
3. 首次保外维修定义：会员购买记录中所包含的主件产品进行的第一次保外维修。

售后即刻培训

• · 您在购买商品过程中，coodoo的专业咨询师即时为您提供问题的解答。